Условия доставки

Самовывоз

• Товар можно получить в наших магазинах в г.Алматы. (адреса и режимы работы указаны в разделе Магазины) 
  
• 
  
• Оплатить заказ можно заранее через интернет магазин, либо в момент самовывоза товара.

Доставка по г. Алматы

• Доставка осуществляется с 11.00 до 17.00 в рабочие дни. (воскресенье выходной)
  
• При заказе от 10 000 тг - доставка бесплатная (в пределах квадрата ул.Саина-ул.Аль Фараби- пр.Достык — ул.Райымбека).
• Если сумма заказа меньше 10 000 тг, доставка платная - 1 000 тг (в пределах квадрата ул.Саина-ул.Аль Фараби- пр.Достык — ул.Райымбека).
• За пределами "квадрата" - доставка рассчитывается индивидуально! 
• Работы по переносу мебели или техники внутри квартиры, настройка техники и обучение ее использованию сотрудниками службы доставки не производится
• Оплату можно произвести наличными курьеру при получении

Доставка по Казахстану

• Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и объема посылки.
  
• (Ориентировочная стоимость: до 5 кг ~3 750 тг., от 5 до 30 кг ~3750-9000 тг.)
  
• Стандартная курьерская доставка EMS (по Казахстану) — доставка осуществляется до указанного клиентом адреса «до двери», в крупные города от 4 до 8 рабочих дней. 
• Экспресс курьерская доставка EMS (по Казахстану) — доставка осуществляется до указанного клиентом адреса «до двери», в крупные города  от 2 до 3 рабочих дней.
• Крупные города* Казахстана (* Актау, Актобе, Алматы, Астана, Атырау, Байконур, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семипалатинск (Семей), Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент.) 
• Отдаленные районы (посёлки, районные центры, более 50 км от крупных городов): до 12 дней.
• После отправки товара заказчику, на электронную почту клиента (указанную при оформлении заказа) высылается  трек - номер* посылки. 
• Оплату можно произвести наличными курьеру при получении.
• * Трек - номер (номер отслеживания почтового отправления) - Вы можете проверить статус посылки на сайте post.kz

Доставка по ЕАЭС и СНГ

• Стоимость доставки каждого заказа рассчитывается индивидуально, в зависимости от веса и объема посылки.
  
• (Ориентировочная стоимость: до 2 кг ~11 550 тг., от 2 до 30 кг ~11550-186450 тг.)
  
• Стандартная курьерская доставка "Планета EMS" (за пределы Казахстана) — доставка осуществляется до указанного клиентом адреса «до двери», в крупные города от 6 до 9 рабочих дней. 
• Отдаленные районы (посёлки, районные центры, более 50 км от крупных городов): до 14 дней.
• После отправки товара заказчику, на электронную почту клиента (указанную при оформлении заказа) высылается  трек - номер* посылки. 
• Оплату можно произвести только через безналичный расчет (Банковской картой, Robokassa).
• * Трек - номер (номер отслеживания почтового отправления) - Вы можете проверить статус посылки на сайте post.kz

• Любой другой товар приобретенный совместно, будет отправлен отдельно платной доставкой, услуги оплачиваются заказчиком при получении в соответствии с тарифами транспортной компании.
• Доставка осуществляется транспортной компанией - " EMS"
  
• * при заказе от 30000 тг.

Отказ от заказа

• Вы можете отказаться от заказа в любой момент до передачи его в службу доставки.
  
• В случае вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, либо отказа от покупки после того как заказ был передан в службу, осуществляющую доставку, вам (владельцу учетной записи) необходимо оплатить стоимость доставки (на основании ч.3 ст.450 ГК РК, п.5 ст.25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»). При бесплатной доставке, стоимость рассчитывается в соответствии с действующими тарифами интернет-магазина или службы, осуществляющей доставку.